Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pablo C. Graefrath SERVICE-CHECK [Anschrift — Klärung] E-Mail: info@service-check.com

2. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Bei der bloßen informatorischen Nutzung dieser Website verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles”). Dies sind insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge sowie der anfragende Provider. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist die technisch fehlerfreie Auslieferung der Website.

Die Server-Logfiles werden nach maximal 14 Tagen gelöscht.

3. Kontaktaufnahme über das Formular

Wenn Sie unser Lead-Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Branche, Anzahl Standorte, Ziel, Name, Firma, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) zum Zweck der Kontaktaufnahme und Vereinbarung eines Erstgesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Übermittlung an Auftragsverarbeiter: Die Form-Daten werden über einen Webhook an unsere Workflow-Plattform (n8n, gehostet in der EU) übertragen und dort an unser CRM-System weitergegeben. Mit beiden Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage-Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. zur Anbahnung eines Vertrags erforderlich ist, längstens jedoch 24 Monate nach letztem Kontakt — sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Reichweitenmessung mit Plausible

Wir nutzen den Webanalyse-Dienst Plausible (Plausible Insights OÜ, EU-Hosting). Plausible arbeitet cookielos und erfasst aggregierte, anonyme Daten über Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer und groben Standort (Länderebene). Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst, kein Cross-Site-Tracking und kein Fingerprinting durchgeführt.

Aus diesem Grund ist nach Erwägungsgrund 30 DSGVO und § 25 Abs. 2 TTDSG kein Consent erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist die Optimierung unseres Online-Angebots.

Weitere Informationen: https://plausible.io/data-policy

5. Händler-Suche / Standort-Auflösung (Nominatim)

Wenn Sie unsere Händler-Suche nutzen, übermitteln wir Ihre Eingabe (PLZ oder Ortsname) an den Geocoding-Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation (Sitz: Vereinigtes Königreich, Server-Standorte in der EU), um Ihre Eingabe in Längen- und Breitengrade aufzulösen. Damit können wir die zu Ihrem Standort nächstgelegenen zertifizierten Händler anzeigen.

Übermittelt werden ausschließlich Ihre Eingabe und Ihre IP-Adresse (technisch bedingt). Es werden keine Cookies gesetzt. Die aufgelösten Koordinaten cachen wir lokal in Ihrem Browser (LocalStorage) für 24 Stunden, damit wiederholte Suchen schneller laufen und Nominatim entlastet wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Händlersuche). Nominatim-Nutzungsbedingungen: https://operations.osmfoundation.org/policies/nominatim/

Sie können den Cache jederzeit löschen, indem Sie den LocalStorage Ihres Browsers leeren.

6. Lokale Speicherung von Form-Eingaben (LocalStorage)

Wenn Sie unser mehrstufiges Lead-Formular nutzen, speichert Ihr Browser die Eingaben der ersten Schritte (Branche, Standorte, Ziel) im LocalStorage Ihres Geräts. Das ist eine technisch notwendige Speicherung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (Wiederherstellung Ihres Eingabe-Fortschritts) und erfolgt ohne Consent-Pflicht. Persönliche Daten (Name, E-Mail, Telefon) werden nicht im LocalStorage gespeichert.

Sie können den LocalStorage jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies, weder eigene noch von Drittanbietern. Es wird kein Cookie-Banner angezeigt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene Adresse.

Sie haben außerdem das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder funktionale Anforderungen ändern. Stand: 2026-05-19.